Polityka Prywatności DeckNightBar

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób DeckNightBar – polski poker cafe-bar – zbiera, wykorzystuje, zabezpiecza i ujawnia Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej https://decknightbar.com, odwiedzinami w naszym lokalu oraz korzystaniem z naszych usług, w szczególności rezerwacji, zapytań ofertowych, organizacji wydarzeń oraz gry w pokera offline.

Administratorem danych osobowych jest DeckNightBar (dalej: „my”, „nas”, „nasz lokal”). Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Polityka Prywatności ma na celu zapewnić przejrzystość i pomóc Ci zrozumieć, jakie informacje o Tobie gromadzimy, w jakim celu je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy, komu je powierzamy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z ich przetwarzaniem.

2. Jakie informacje zbieramy

Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej i usług. Zbieramy następujące kategorie informacji:

2.1. Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

Podczas korzystania z formularzy kontaktowych, rezerwacyjnych lub zapytań o ofertę na naszej stronie (np. w sekcjach Rezerwacje lub Kontakt) możesz zostać poproszony o podanie następujących danych:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• preferowana data i godzina rezerwacji, liczba osób, rodzaj wydarzenia,
• dane firmy (nazwa, NIP), jeśli pytanie dotyczy rezerwacji firmowej lub wydarzenia biznesowego,
• treść wiadomości lub inne informacje, które dobrowolnie zdecydujesz się nam przekazać (np. preferencje dotyczące menu czy gry).

2.2. Dane zbierane podczas wizyty w lokalu

Podczas wizyty w naszym poker cafe-bar możemy przetwarzać między innymi:

• informacje niezbędne do realizacji rezerwacji stolika lub wydarzenia (np. nazwisko, liczba osób, godzina),
• dane do rozliczeń i wystawienia faktury (np. nazwa i adres firmy, NIP),
• informacje związane z przestrzeganiem regulaminu gry w pokera i zasad przebywania w lokalu.

2.3. Dane zbierane automatycznie (pliki cookie i analityka)

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbierane są dane techniczne dotyczące Twojego urządzenia i sposobu korzystania z serwisu, takie jak:

• adres IP,
• rodzaj i wersja przeglądarki,
• system operacyjny,
• odwiedzane podstrony (np. Menu, Poker, Wydarzenia, O nas),
• czas wizyty, źródło odwiedzin (np. wyszukiwarka, media społecznościowe),
• informacje zbierane za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii.

Dane te przetwarzamy w formie zagregowanej lub pseudonimizowanej, co pomaga nam analizować ruch na stronie, poprawiać funkcjonalności i dbać o bezpieczeństwo serwisu.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji jasno określonych celów i na odpowiedniej podstawie prawnej. W szczególności wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:

3.1. Realizacja rezerwacji i zapytań

Twoje dane są przetwarzane, aby:

• przyjmować i potwierdzać rezerwacje stolików lub wydarzeń w naszym lokalu,
• przygotować ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb (np. menu, konfiguracja stolików pokerowych, rezerwacja przestrzeni),
• kontaktować się z Tobą w sprawach organizacyjnych (np. zmiana terminu, dodatkowe pytania).

3.2. Komunikacja z Tobą

Przetwarzamy dane kontaktowe, aby móc:

• udzielać odpowiedzi na Twoje pytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• informować o szczegółach rezerwacji i usług, z których korzystasz,
• w wyjątkowych sytuacjach przekazywać ważne informacje związane z bezpieczeństwem lub zmianami w regulaminach.

Jeśli wyrazisz na to wyraźną zgodę, możemy wykorzystywać podane dane kontaktowe również do przesyłania informacji marketingowych (np. o nowych wydarzeniach pokerowych czy specjalnych ofertach). Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana.

3.3. Udoskonalanie strony internetowej i usług

Dane zbierane za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych wykorzystujemy w celu:

• analizy sposobu korzystania ze strony,
• optymalizacji treści (np. opisów zespołu, opinii Gości czy wydarzeń),
• usprawniania nawigacji oraz formularzy rezerwacyjnych i kontaktowych,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (np. wykrywanie prób nadużyć).

3.4. Realizacja obowiązków prawnych i obrona roszczeń

W niektórych przypadkach przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków nałożonych na nas przez przepisy prawa (np. podatkowe i rachunkowe) lub do dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

Szanujemy poufność Twoich danych osobowych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych innym podmiotom. Dane mogą być jednak udostępniane lub powierzane w ograniczonym zakresie następującym kategoriom odbiorców:

4.1. Zaufani dostawcy usług

Współpracujemy z podmiotami, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i obsłudze strony internetowej, takimi jak:

• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• podmioty świadczące usługi serwisowe i wsparcia technicznego,
• dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych,
• biura rachunkowe lub podmioty świadczące usługi księgowe.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z naszymi instrukcjami i z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.

4.2. Organy publiczne i podmioty uprawnione

Możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich danych właściwym organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym na mocy obowiązujących przepisów prawa – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązku prawnego lub ochrony naszych praw.

4.3. Inne sytuacje

W przypadku reorganizacji naszej działalności (np. przekształcenia, połączenia, zbycia przedsiębiorstwa) dane mogą zostać przekazane następcy prawnemu, przy zachowaniu zasad ochrony prywatności określonych w niniejszej Polityce.

5. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie (np. znaczniki pikselowe), aby zapewnić jej prawidłowe działanie, personalizować treści i analizować ruch.

5.1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Umożliwiają one rozpoznanie Twojej przeglądarki, zapamiętanie wybranych ustawień oraz zrozumienie, w jaki sposób korzystasz z serwisu.

5.2. Rodzaje plików cookie, które stosujemy

• Niezbędne pliki cookie – umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony (np. działanie formularzy, zapis zgód na pliki cookie, zabezpieczenia). Bez nich strona może nie działać prawidłowo.
• Analityczne i statystyczne pliki cookie – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu (np. które podstrony są najczęściej odwiedzane), co pozwala rozwijać stronę w sposób bardziej przyjazny dla Gości.
• Funkcjonalne pliki cookie – umożliwiają zapamiętanie Twoich preferencji (np. język, wybrane ustawienia), aby korzystanie ze strony było wygodniejsze.

5.3. Zarządzanie preferencjami dotyczących plików cookie

Podczas pierwszej wizyty na stronie prezentowany jest baner z informacją o plikach cookie oraz możliwością wyrażenia zgody lub dostosowania ustawień. Korzystając z odpowiednich ustawień przeglądarki, możesz również:

• usunąć zapisane pliki cookie,
• ograniczyć ich zapisywanie,
• zablokować obsługę plików cookie dla wybranych stron.

Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych kategorii plików cookie może wpłynąć na działanie strony i komfort korzystania z usług online (np. formularzy rezerwacyjnych).

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych rodzajów plików cookie oraz okresów ich przechowywania znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

6. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiednio zabezpieczyć Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

6.1. Stosowane środki techniczne i organizacyjne

• stosujemy szyfrowanie połączenia z wykorzystaniem protokołu SSL/TLS (https) podczas korzystania ze strony https://decknightbar.com,
• korzystamy z rozwiązań hostingowych zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony przed atakami,
• regularnie aktualizujemy oprogramowanie oraz dbamy o właściwą konfigurację systemów,
• ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób i podmiotów, które potrzebują ich do realizacji zadań służbowych i są zobowiązane do zachowania poufności.

Mimo stosowania adekwatnych środków bezpieczeństwa żadna forma transmisji danych w Internecie ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. W przypadku powzięcia informacji o potencjalnym naruszeniu bezpieczeństwa danych podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Twoje prawa i wybory

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci określone prawa. Możesz z nich korzystać, kontaktując się z nami zgodnie z informacjami w punkcie 10.

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji m.in. o celach przetwarzania, kategoriach danych i odbiorcach.

7.2. Prawo do sprostowania danych

Jeśli uważasz, że dane, które posiadamy, są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zwrócić się do nas o ich poprawienie lub uzupełnienie.

7.3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, w szczególności, gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę, na podstawie której dane były przetwarzane.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. na czas sprawdzenia ich poprawności lub rozpatrzenia sprzeciwu wobec przetwarzania.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany możesz zażądać ich przekazania w ustrukturyzowanym formacie do Ciebie lub innego administratora.

7.6. Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania

W przypadku przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu masz prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. W razie uznania sprzeciwu za zasadny zaprzestaniemy przetwarzania danych w tych celach.

7.7. Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (np. zgody na komunikację marketingową), w każdej chwili możesz ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania zrealizowanego przed jej wycofaniem.

7.8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane z naruszeniem przepisów, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Międzynarodowe transfery danych

Co do zasady przetwarzamy Twoje dane osobowe na terenie Unii Europejskiej (UE) oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku, gdy w ramach korzystania z zewnętrznych narzędzi lub usług dojdzie do przekazania danych do państw spoza EOG, dbamy o to, aby odbywało się to zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli dane są przekazywane do państwa trzeciego, zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, lub
• standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską lub inne równoważne instrumenty prawne.

Informacje o ewentualnych transferach danych do państw trzecich możesz uzyskać, kontaktując się z nami zgodnie z punktem 10.

9. Prywatność dzieci

Nasz lokal – poker cafe-bar – oraz strona internetowa nie są przeznaczone dla osób poniżej 18. roku życia. Zgodnie z naszym regulaminem działalność DeckNightBar jest skierowana wyłącznie do osób pełnoletnich.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że przypadkowo zebraliśmy dane osoby niepełnoletniej, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia tych informacji. Jeżeli uważasz, że przekazano nam dane dziecka, prosimy o kontakt z nami.

10. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub zgłosić wątpliwości związane z przetwarzaniem danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Aby ułatwić nam obsługę Twojego zgłoszenia, w treści wiadomości wskaż, z jakimi działaniami lub usługami (np. rezerwacje, zapytania przez formularz na stronie, udział w wydarzeniach) związane jest Twoje zapytanie.

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji na stronie https://decknightbar.com/privacy-policy/.